Entrevista a Héctor Polino en Radio Rivadavia

Nota: Radio Rivadavia
30/03/20
RESUMEN DE NOTICIAS 630 con María Areces @MariaArecesok

 La periodista y locutora María Areces entrevista a Héctor Polino esta madrugada en su Programa "Resumen de noticias 630" por Radio Rivadavia sobre los aumentos de precios en tiempo de cuarentena.

Puede escuchar el audio en este link

Los precios subieron hasta un 30% por “actitudes especulativas”

Nota: VCF
29/3/20
Por: Diego Colao

Héctor Polino, de Consumidores Libres, sostuvo que productos de la canasta básica aumentaron entre 20 y 30%. Advirtió que muchas farmacias podrían fabricar alcohol en gel pero por especulación de droguerías o laboratorios no pueden acceder al insumo básico. 

Una de las preocupaciones tanto del gobierno como de las asociaciones de defensa de consumidores es el incremento de precios en los alimentos que se produjo durante los primeros días de cuarentena provocada por el Coronavirus.

Héctor Polino, titular de la asociación Consumidores Libres, sostuvo que “hubieron actitudes claramente especulativas por parte de algunos grupos económicos que han aumentado los productos de la canasta básica de alimentos, sobre todo frutas y verduras, entre un 20 y un 30% como mínimo y en algunos lugares el aumento fue mayor todavía”.

Desde algunos sectores empresariales adujeron que hubo demoras en la distribución de los productos, lo cual tendría relación con pago de horas extra para choferes y mayor demanda de combustible.

“Es cierto que ha habido dificultades en los fletes y que hay dificultades en la mano de obra pero también es cierto que han aprovechado las circunstancias muchos negocios para aumentar indebidamente el precio por ejemplo de las papas, las cebollas, las bananas, las zanahorias, los tomates”, indicó Polino, un histórico dirigente del Partido Socialista que fue diputado nacional, entre otros cargos públicos desempeñados.

Agregó que “también se registraron aumentos en las farmacias, sobre todo en la provisión del alcohol en gel, guantes y barbijos, y también del insumo para que las farmacias puedan elaborar este producto”.

El abogado experto en derechos del consumidor explicó que “hay más de 1000 farmacias que están en condiciones de elaborar alcohol en gel, pero por actitudes que tienen en algunos casos las droguerías y en otros los laboratorios, hay dificultades para poder elaborar y proveer el alcohol en gel a precios razonables y que no esté faltando en las farmacias”.

“También la carne vacuna ha registrado aumentos a pesar de la caída en el consumo, ha habido una caída en las exportaciones de la carne vacuna a China pero a pesar de eso el precio en el mercado interno en lugar de bajar está subiendo, promedio entre un 15% y un 30%”, completó el titular de Consumidores Libres.

Lista de precios máximos

El gobierno publicó esta semana un listado de precios máximos para 2.300 productos de consumo básico y advirtió sobre sanciones a quienes no cumplan con los mismos. La nómina toma como valores de referencia los del 6 de marzo y estarán vigentes por 30 días.

“Las medidas que tomó el gobierno son correctas y yo estoy de acuerdo”, dijo Polino, pero añadió que “hay que acentuar el control no solo por parte del gobierno nacional sino que tiene que haber una acción coordinada con los gobiernos provinciales y municipales, de forma que todos los organismos competentes vinculados al área de control se involucren y actúen para no solo controlar sino también sancionar aquellas conductas abusivas”.

“Siempre recuerdo aquellas palabras del ministro de Economía en la última etapa del gobierno de Raúl Alfonsín, Juan Carlos Pugliese, cuando dijo: ‘a los empresarios les hablé con el corazón pero me contestaron con el bolsillo’”, rememoró el ex diputado. Sostuvo que “hoy está sucediendo lo mismo con muchos de esos grandes empresarios, y no me refiero a las pymes, que no son formadoras de precios, sino a los grandes grupos económicos que son formadores y deformadores de precios al mismo tiempo”, lanzó con ironía.

El especialista consideró que es necesario hacer cumplir la ley del Consumidor y la ley de Lealtad Comercial, y además “poner en funcionamiento la ley que se denomina de Defensa de la Competencia, aprobada por el Congreso Nacional casi por unanimidad y que crea un tribunal nacional de defensa de la competencia”, y pese a estar legislado “ese tribunal no se ha constituido”.

“Existen una infinidad de normas legales que protegen los derechos de los usuarios y consumidores de todo el país, pero uno de los problemas fundamentales que tiene la Argentina y desde hace tiempo, que se agudizó con el último gobierno nacional, es el control para hacer cumplir esas normas, y si no se cumplen aplicar las sanciones que establecen”, concluyó Polino.

Coronavirus en Argentina: fuertes subas en carnes, frutas y verduras desde que empezó la cuarentena

Nota: Clarín
28/3/20
Por Natalia Muscatelli

A pesar de los controles oficiales de precios, hubo aumentos importantes en productos esenciales. El Gobierno aplicó multas y clausuras. 

 En la última semana, a partir de la implementación de la cuarentena por la crisis del coronavirus​, los precios de la canasta básica tuvieron aumentos importantes, en especial, los de productos básicos como carne, fruta y verdura.

 Las subas se dieron precisamente en los artículos donde más se concentró la demanda y donde la medición de los precios resulta más difícil, dado que las compras se realizan en comercios de proximidad, donde los controles suelen ser más laxos.

De acuerdo con las mediciones de la consultora Seido, la carne, por ejemplo, aumentó en el mercado de Hacienda de Liniers entre 10 y 15% durante la última semana. Y esa suba se reflejó en las carnicerías. Las mediciones preliminares hechas en la última semana, muestran aumentos promedio de 1,7% en el rubro Carnes. Ese número es alto, dado que en otras semanas estaba dando 0,5%. 

Según Florencia Suárez, economista de esa consultora, “lo que más se consume, que es carne vacuna, aumentó 1,2%, el pollo 3,6% y otros derivados alrededor del 1%”. En el caso de las verduras se registraron subas del 3,5% y en frutas, del 2,3%.

 Juan Ignacio Paolicchi, economista de la consultora Eco Go, explica que “este es un mes atípico en el cual hubo un cambio en los precios relativos". "Cambió la canasta de consumo al caer la demanda en algunos segmentos que no son esenciales”, dice.

 En el caso de los alimentos, se dio además un efecto arrastre de febrero. Y se vio que, dentro del rubro, los aumentos más importantes aparecieron en la carne y las verduras. “Evidentemente la accesibilidad de estos productos a los comercios pudo haber impactado en los precios”, según el analista.
 Para la consultora, la inflación de marzo subiría un 2,5%. Según Paolicchi, de todas maneras, el nivel inflacionario sería inferior al de febrero teniendo en cuenta que existe un “férreo control de parte de la secretaria de Comercio”, señala. "Además, con un tipo de cambio relativamente estable más la nafta y las tarifas congeladas, todo se combina para que la inflación esté tranquila".
 "Inclusive si el Banco Central emite para financiar el déficit fiscal, la economía, en este contexto, no va a ser tan inflacionaria como hace un mes atrás”, opinó.

 Para la mayoría de las consultoras que monitorean los precios, se dificultó mucho la recolección de datos en estos últimos días. Sin embargo hubo contundentes coincidencias en cuanto a las subas de la carne.

 Pablo Goldin, de la consultora Macroview, señaló que “la carne aumento más que el resto de los productos y las verduras ya lo habían hecho durante las semanas anteriores a la cuarentena por una cuestión estacional”. Los cálculos de esta consultora marcan una suba superior al 2% para marzo, similar al nivel de febrero “sin tener en cuenta el descalabro de los últimos días”, señaló Goldin. 

Desde Consumidores Libres, Héctor Polino aseguró que diariamente la asociación recibe llamados con denuncias acerca de las exorbitantes subas de precios. “Especialmente en la carne, papas, cebolla, banana, zanahoria, tomates, azúcar y otros productos más vinculados a la pandemia, como el alcohol en gel en las farmacias. “Es llamativo que la carne vacuna, por ejemplo, a pesar de que viene disminuyendo su consumo y también su nivel de exportación, en lugar de bajar o mantenerse, siga en aumento”, señaló.

 La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) y la Secretaría de Comercio Interior informaron los resultados de los controles en distintos comercios. “Se realizaron 1.605 operativos de control de precios y de abastecimiento en comercios durante los primeros nueve días de aislamiento social obligatorio, en los cuales se registraron infracciones de hasta el 100% de las fiscalizaciones realizadas en un día”.

 El reporte oficial destacó que desde que los inspectores salieron a la calle se realizaron 8 clausuras preventivas en 1 supermercado mayorista, 3 comercios de cercanía y 4 farmacias, y se corrigieron más de 1.000 precios en góndola.

Coronavirus: Las consecuencias económicas para los consumidores

Nota: Shock Web Radio 27/3/20 Por Laura Aramburu

Héctor Polino, fundador y representante legal de Consumidores Libres, dió detalles de la situación que afrontan los consumidores en este contexto de pandemia y cuales serian las consecuencias económicas tras la cuarentena por Coronavirus.

Retroactivos en los precios.

“Tenemos que tratar de ver el precio de esos productos porque se ha establecido un retroactivo en el precio de los productos vigentes al 6 de Marzo. De modo que es importante que los consumidores observemos cuales son los precios máximos para alimentos y otros productos de consumo masivo como los de higiene personal, esos precios que se retrotrajeron al 6 de Marzo, tiene que tener licencia por 30 días, es decir hasta el 6 de Abril próximo.”

En caso de percibir irregularidades en los precios.

“Cualquier duda, cualquier información que se requiera sobre un particular es importante que los consumidores traten de comunicarse a través de una línea gratuita con las autoridades del Gobierno Nacional al 0800-666-1518.” “Cuando vamos a un supermercado o negocio y vemos que los productos no tienen los precios que están establecidos en el programa de Precios Cuidados y si vemos que no se retrotrajeron al 6 de Marzo último, comunicarse con el número telefónico que acabo de señalar.”

¿Qué sucederá con la facturación de los servicios?

“Distintas entidades en defensa de los consumidores, nos hemos puesto de acuerdo en firmar una petición dirigidas a las autoridades para que mientras exista esta situación, no se corte ningún servicio de energía eléctrica cualquiera sea la empresa que lo preste. Sea ésta de carácter nacional como EDENOR y EDESUR o las empresas que están dentro de cada jurisdicción provincial. Como también a las empresas de gas natural y del agua potable. Son servicios públicos esenciales.”

“¿Por qué aumentaron la fruta, verdura y hortalizas tanto en tan pocos días?”

Nota: Página 12
25/3/20
Por Florencia Barragan

 Subas del 30 al 40 por ciento en papa, cebolla, banana, zanahoria, tomates y otros rubros en una semana

 Algunos señalan que se elevó el costo de los fletes por problemas de logística. Otros reconocen abusos ante el aumento de la demanda.

 Las frutas y verduras registraron aumentos que, en general, se ubican entre el 30 y 40 por ciento en la Ciudad de Buenos Aires en los últimos 15 días.

El relevamiento que realiza la asociación Consumidores Libres verificó subas del 15 al 30 por ciento tan solo en la última semana. Los productos que más subieron de precio fueron banana, cítricos, tomate, papa, cebolla y zanahoria. En algunos rubros en particular, los precios que se exhiben hoy al público duplican o triplican los que estaban vigentes pocas semanas atrás. Distintas fuentes de la cadena de producción argumentan que hubo subas de los costos logísticos de traslado de la mercadería, mientras que otros señalan abusos frente a una alza inusual de la demanda, ya que los incrementos no siempre están justificados.

“Tuvimos denuncias de los consumidores por aumentos en verdulerías y supermercados”, indicó a Página 12 Héctor Polino, titular de Consumidores Libres. Según el relevamiento que realiza la asociación en forma quincenal, entre los precios registrados en el relevamiento al 15 de marzo sobre productos como cebolla, papa y tomate y los que se registraban una semana después, se verificó que se había registrado aumentos del 15 al 30 por ciento.

La Secretaría de Comercio Interior de la Nación estableció un listado de precios máximos para más de 2000 productos. Estas medidas no suelen incluir frutas y verduras dado que pueden tener variaciones por cuestiones estacionales. Sin embargo, en el Gobierno señalaron que están observando la situación y que los incrementos en el Mercado Central no justifican los precios que se observan en los comercios. Pablo Vernengo, director de economías regionales de CAME, aseguró a este diario que los mayores aumentos se dieron en la cebolla, donde se duplicaron o triplicaron los precios. Además, en la papa y la zanahoria, donde se registraron subas de hasta el 40 por ciento.

“En la cebolla, las subas se deben al alza en los costos de los fletes, que llevan mercadería de un punto a otro y vuelven vacíos. En papa y zanahoria la causa es por el aumento de la demanda, lo que llevó a que haya especulación en los distintos eslabones de la producción, ya sean los productores o los comerciantes”, explicó Vernengo.

“Por licencias, hay menor cantidad de camioneros. Pero el mayor problema es que cada provincia quiere sacar un permiso específico de circulación, lo que hace que los traslados sean más burocráticos y complejos”, agregó Vernengo. Desde CAME solicitarán al Ministerio de Agricultura de la Nación que emitan un documento único para todas las provincias.

En la misma línea opinó Mariano Winograd, consultor frutihortícola: “Hay provincias donde los intendentes ponen hasta montañas de tierra para dificultar la circulación. El aumento de la demanda de productos para acopio, como puede ser la papa, combinado con las dificultades en logística, incrementa los precios”. Ante la consulta de qué eslabón sube más los precios, agregó: “No hay alguien que decida el valor. Si el mercado mayorista sube, el productor se entera y lo aumenta al otro día”.

Los comerciantes, a su vez, aseguran que están recibiendo los productos con aumentos de hasta el 50 por ciento con respecto a la compra anterior. Un bolsón de papa, que en el conurbano compraban a 300 pesos la semana pasada, ésta lo tuvieron que pagar a 450. Un bolsón rinde a la venta, seleccionada la papa, unos 18 kilos. La banana también subió de una semana a otra: un bolsón de 20 kilos que se pagaba a mil pesos, esta semana había que pagarlo a 1200.

En tanto, la Federación de Operadores de Mercados Frutihortícolas (Fenaomfra), que representan a más del 50 por ciento de los mercados del país, le envió una carta a la Secretaría de Comercio Interior. Asegura que no puede cumplir con la normativa de retrotraer los precios al 6 de marzo por “una serie de acontecimientos complejos para el normal funcionamiento de los mercados mayoristas”. En parte, porque hay municipios que cerraron mercados o dificultan el traslado de transportistas a las zonas de producción. Además, resaltan que la cuarentena obligatoria, con la que coinciden, complica la “normal resolución de las tareas de cosecha, empaque y transporte por la reorganización de los trabajadores” en el caso de la papa, cebolla, zanahoria y uva. “Estos problemas no justifican algunos de los aumentos que se vieron en centrales mayoristas”, explica la Federación. Por ese motivo, pide que el Gobierno no cierre mercados para no perjudicar el abastecimiento de la población. Y solicita que los controles y sanciones sean por empresa, puestero o productor, y no de manera grupal a un mercado.

En cambio, Marcelo Loyarde, director de la Cámara Argentina de Fruticultores Integrados, aseguró a este diario que no hay motivos por los cuales deban aumentar los precios, pese a que haya algunos aumentos en los costos de logística y en las dificultades por conseguir camiones.

"Fuerza mayor": mala noticia para el consumidor en días de pandemia

Nota: Clarín
25/7/20
Por Vanesa López @vanelop

Especialistas explican qué pasará con los servicios que no se recibieron y ya se habían pagado.

El gimnasio. Un curso de fotografía. El comedor escolar. El estacionamiento en el microcentro. Y el catering para un cumpleaños.
En días de aislamiento preventivo obligatorio por la pandemia de coronavirus, cabe preguntarse qué va a pasar con los servicios que se pagaron por adelantado y no se recibieron.

 “Esta es una situación inesperada, fortuita, un caso de fuerza mayor. Los servicios no pueden seguir prestándose. Entonces, se interrumpe el contrato”, dice a Clarín Sergio Mohadeb, abogado y director de la iniciativa “Derecho en Zapatillas”, que brinda información a los consumidores.
 Por un lado está lo reprogramable, como un recital o un curso de idiomas. “Si se puede reprogramar y pasar a futuro, y las dos partes están de acuerdo, es el escenario ideal. Porque temporariamente se pospone hasta que esa prestación se pueda cumplir”, dice Mohadeb.

Da como ejemplo el festival Lollapalooza, que se suspendió y se pasó para noviembre. “Si la reprogramación no fuera posible, hay derecho a restitución recíproca de las prestaciones”, sigue el abogado. Si una de las partes, sea el que presta el servicio o la que lo recibe, no pueden cumplir su parte del acuerdo a futuro, lo dado debe reembolsarse. “Ahí hay que ver el nivel de reembolso: si es todo, si es una parte. Está discutido”, continúa.
Da el ejemplo de un servicio de comidas. “Si la empresa de catering ya tuvo gastos, si compró cosas para ese evento, ¿te va a devolver todo? Ahí hay que negociar, de buena fe, las condiciones de devolución”, explica Mohadeb.

 “Este es un caso imprevisto”, comparte el abogado Héctor Polino, titular de la asociación Consumidores Libres. “El Gobierno tendría que sacar una resolución donde establezca, para ciertos casos, una compensación”, agrega.
 Polino se detiene en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. En su artículo 10 bis, refiere al “Incumplimiento de la obligación” por parte de los proveedores. La normativa dice que, en esos casos, el consumidor puede exigir el cumplimiento, aceptar otro servicio equivalente o rescindir el contrato. El problema es que nada de esto rige para la cuarentena, porque la ley aclara que esto es válido “salvo caso fortuito o fuerza mayor”.

“Como acá el incumplimiento es por un caso de fuerza mayor, el proveedor del servicio no está obligado a todo esto. Entonces, tendría que salir una resolución estableciendo de qué manera se va a compensar al usuario por la parte del servicio no prestado”, señala Polino.
 Esa resolución “tendría que estar fundada en el principio del enriquecimiento sin causa”, detalla Polino. Esto significa que “uno se enriquece incorporando a su patrimonio una determinada cantidad de dinero sin que haya prestado el servicio”.

 Consultados por Clarín, voceros de Defensa al Consumidor del Gobierno porteño sostuvieron: “Estamos frente a una situación de excepción” La consideran, entonces, una circunstancia de fuerza mayor, imprevisible y ajena al consumidor y al proveedor del servicio. ■

Canasta porteña aumentó 1,2% en primer quincena

Nota: BAE Negocios
20/3/20

 En la primera quincena de marzo, el precio de 38 artículos de la canasta básica porteña tuvo un aumento del 1,26%, de acuerdo con un relevamiento de Consumidores Libres 

El representante legal de Consumidores Libres, Héctor Polino, informó que, según un relevamiento efectuado por la entidad en supermercados y negocios minoristas de la ciudad de Buenos Aires, el precio de los 38 artículos de la llamada “canasta básica de alimentos” tuvo un aumento del 1,26% en la primer quincena del mes de marzo.

Desde el 1 de enero, la suma acumulada es del 7,97%.
 El seguimiento efectuado, se llevó a cabo en los supermercados COTO y PLAZA VEA y en centros de abastecimiento de los barrios de La Boca, Caballito, Liniers y Pompeya.

En la primera quincena de marzo de 2019, el aumento de esta canasta básica de alimentos fue del 3,62% y el acumulado desde el 1 de enero al 15 de marzo de 2019 fue del 11,46 %. Es decir, que en la primer quincena de marzo hubo una disminución del 2,36% en relación al mismo período del año anterior. En tanto, el acumulado del año 2020 registra una disminución del 3,49% en relación al mismo período del 2019.